|
|
Несмотря на кажущуюся молодость нашего турагентства (первая лицензия получена 25 августа 2004 года), все ведущие специалисты проработали в области туризма не менее, чем по 10 лет каждый.
С самого начала деятельности турагентства мы стремились найти индивидуальный подход к каждому путешественнику, предоставляя ему высочайший сервис и максимальный спектр услуг. И если у клиента не было времени для приезда к нам в офис, то наш менеджер приезжал к заказчику для обсуждения путешествия в удобное для него время. Постепенно концепция ТУРЫ НА ДОМ (Интервью с директором ООО «ФРЕГАТ» в журнале ) стала основополагающей в работе нашей турфирмы. Мы видели, насколько это удобно для туристов, и всячески это развивали, со временем вообще отказавшись от публичного офиса. При этом тур агентство не превратилось в мифическую интернет-компанию, в случае необходимости менеджеры всегда с радостью готовы принять Вас в своём рабочем офисе.
Почему полезно стать клиентом Турагентства ФРЕГАТ?
- мы занимаемся этим более 15 лет, сами много путешествуем и можем вкусно об этом рассказать;
- мы любим наших клиентов, знаем и понимаем их с полуслова;
- наличие контрактов со множеством отелей, транспортных и страховых компаний, авиакомпаний и высококвалифицированных гидов по всему миру позволяет нам создавать индивидуальные программы путешествий любой сложности;
- мы ежедневно мониторим рынок спецпредложений самых разнообразных туроператоров, отелей, авиа билетов, что в совокупности с нашим опытом и знанием нюансов рынка путешествий позволяет всегда предлагать скидки, лучший сервис по цене выбранного туроператора, а зачастую и еще дешевле;
- с нами Вы в хорошей компании, Вы перестаёте думать о многих мелочах, о них думаем мы! Мы ведём Вашу базу документов для оформления виз, помним о всех Ваших постоянных предпочтениях и, конечно, мы заботимся о соблюдении Вашей бонусной программы;
- мы постоянно информируем Вас о всех интересных новостях в мире туризма.
Пожалуй, подытожив всё вышесказанное, можно утверждать, что главным принципом нашего турагентства стал девиз:
ДА, МЫ ЭТО МОЖЕМ!
Алексей Клаузер, Генеральный директор ООО "ФРЕГАТ"